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Musterbriefe

, aktualisiert am

Vollmacht

Um in Ihrem Namen bei einigen Unternehmen einschreiten zu dürfen, benötigen wir Ihre schriftliche Erlaubnis. Sehen Sie im Impressum auf der Webseite des Unternehmens nach, ob der Firmensitz in Deutschland, Luxemburg oder Schweden liegt. Bei anderen Ländern können Sie die Vollmacht des EVZ Österreich ausfüllen. Wenn die Firma in Deutschland sitzt (z.B. bei TUI, Lufthansa, Copecart,...), bitte die Vollmacht des EVZ Deutschland ausfüllen. Bei Problemen mit Klarna bitte die Vollmacht des EVZ Schweden verwenden. Wenn es um Amazon oder Paypal geht, bitte die Vollmacht des EVZ Luxemburg verwenden. Bei Dr.Smile Problemen bitte zusätzlich zur deutschen Vollmacht auch die ausgefüllte Entbindung zur ärztlichen Schweigepflicht hochladen.

Bitte beachten Sie die kurzen 💡 Hinweise zu unseren Vorlagen!

Ware & Dienstleistung

#4 vor Lieferung zurücktreten
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#5 nach Lieferung zurücktreten
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#6 Lieferverzug Nachfrist setzen
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#7 Lieferverzug Rücktritt erklären
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#8 Lieferverzug Fixgeschäft
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#9 Vertragsverlängerung anfechten
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#10 Gewährleistung
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#11 Minderjährige/r schloss Vertrag
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#12 Inkassoforderung
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#13 Klarna Mahnung
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Fernabsatz durch Internet

#14 Buttonpflicht
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#15 nach Anmeldung zurücktreten
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#16 B2B Anmeldung
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#17 keine Anmeldung erfolgt
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#18 Probeabo Verlängerung
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#19 Parship Abo
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#20 Parship Abo Wertersatz
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#21 Dropshipping
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Fernabsatz durch Telefon

#22 Bestellung widerrufen
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#23 Coaching Vertrag
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#24 Handy teure Zusatzdienste
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#25 Handy (Minderjährige)
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#26 Lotto / Wettspiel nicht teilgenommen
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#27 Gewinnspiel widerrufen
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Fernabsatz durch Werbefahrt

#28 vor Fahrt zurücktreten
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#29 nach Lieferung zurücktreten
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#30 vor Lieferung zurücktreten
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#31 ohne Rechnung (spät) zurücktreten
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Reise

#32 Pauschalreise rückerstatten
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#33 Pauschalreise Gefahr
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#34 Hotel Gefahr
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#35 Wegfall Geschäftsgrundlage Gefahr
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#36 Timesharing zurücktreten
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#37 Eisenbahn
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#38 Fernbus
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Flug von Airline abgesagt (annulliert)

#39 nur Ausgleichszahlung von Airline fordern
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#40 nur Flugpreis von Airline fordern
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#41 Flugpreis & Ausgleichszahlung von Airline fordern
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#42 von Reisebüro fordern
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#43 Ersatzflug fordern
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#44 selbst Ersatzflug gebucht
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Flug fand mit Problemen statt

#45 eigenes Storno
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#46 Nichtbeförderung
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#47 Check-In Gebühr Flughafen
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#48 Verspätung
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#49 Keine Betreuungsleistungen
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#50 verspätetes Gepäck
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#51 beschädigtes Gepäck
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#52 verlorenes Gepäck
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Verkehrsvergehen Ausland

#53 Parkforderung Kroatien
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#54 Einspruch Strafmandat Italien (italienisch)
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#55 Einspruch Strafmandat Südtirol (deutsch)
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⚪️ ... wenn Text noch im alten Format

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