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Impressum

Wie sind bemüht, so weit möglich geschlechtsneutrale Formulierungen zu verwenden. Wo uns dies nicht gelingt, gelten die entsprechenden Begriffe im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.
 

Herausgeber und Medieninhaber 

Verein für Konsumenteninformation VKI
1060 Wien, Mariahilfer Straße 81
Verlags- und Herstellungsort: Wien
Alle Rechte vorbehalten

Tel.: +43 (0) 1 588770
Fax: +43 (0) 1 5887771
e-mail: infoservice@vki.at
 

Rechtsform

VKI: Registrierter Verein; Zentrales Vereinsregister (ZVR): 389759993

Das Europäische Verbraucherzentrum Österreich ist eine Einrichtung des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) und wird im Rahmen des Netzwerks der europäischen Verbraucherzentren von der Europäischen Kommission (Directorate-General for Justice and Consumers, DG JUST) gefördert.

Diese Website wird aus den Mitteln des Verbraucherprogramms der Europäischen Union (2021-2027) mitfinanziert.

Der Inhalt dieser Website gibt ausschließlich die Ansichten des Autors oder der Autorin wieder und liegt in dessen oder deren alleiniger Verantwortung. Er kann nicht als Ausdruck der Ansichten der Europäischen Kommission und/oder der Exekutivagentur für Verbraucher, Gesundheit, Landwirtschaft und Lebensmittel (CHAFEA) oder ihrer Nachfolgeeinrichtung, der Exekutivagentur für den Europäischen Innovationsrat und kleine und mittlere Unternehmen (EISMEA), oder einer anderen Einrichtung der Europäischen Union angesehen werden. Die Europäische Kommission und die Agentur übernehmen keine Verantwortung für die Verwendung der darin enthaltenen Informationen.

Anschrift  

Europäisches Verbraucherzentrum / Verein für Konsumenteninformation
Mariahilfer Straße 81 
A - 1060 Wien

 

Europäische Kontaktstelle

Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) übernimmt in mehreren Bereichen der europäischen Rechtssprechung die Aufgabe, die nationale Kontaktstelle in Österreich zu sein:

  • Kontaktstelle im Rahmen der Dienstleistungsrichtlinie
  • Kontaktstelle für Geoblocking
  • Kontaktstelle für Online-Streitbeilegung (ODR)

Außerdem ist das EVZ für österreichische Konsumenten der Ansprechpartner für Probleme im Zusammenhang mit Gefahr am Urlaubsort.

 

Geschäftsführung VKI 

Mag.(FH) Wolfgang Hermann    

 

Leitung Europäisches Verbraucherzentrum

Mag. Reinhold Schranz

 

Verlags-, Herstellungsort 

Wien

Herstellung Piktogramme "Picture Your Rights"

DI Christina Zettl
buero41a.at
info@buero41a.at
 

Grundlegende Richtung 

Objektive, firmenunabhängige Konsumenteninformation; Hilfe bei grenzüberschreitenden Konsumentenproblemen

 

Haftungsausschluss

Die vom Europäischen Verbraucherzentrum Österreich in seinem Internetangebot veröffentlichten Informationen sind sorgfältig zusammengestellt. Eine Gewähr für Aktualität, sachliche Korrektheit und Vollständigkeit wird aber nicht übernommen.

Sie als User können Informationen speichern, weitergeben und vervielfältigen sowie Links zur Homepage des Europäischen Verbraucherzentrums Österreich legen. Wir bestehen jedoch darauf, dass die Websites des Europäischen Verbraucherzentrums Österreich alleiniger Bestandteil des Browserfensters sind. Die Informationen dürfen nicht verändert oder verfälscht werden. Bei Weitergabe und Vervielfältigung verlangen wir eine Quellenangabe.

Das Europäische Verbraucherzentrum Österreich hat in seinem Internetangebot Links zu fremden Internetseiten zur Information der Nutzer gelegt. Vor dem Einrichten des entsprechenden Verweises sind die Websites der anderen Anbieter mit großer Sorgfalt überprüft worden. Das Europäische Verbraucherzentrum Österreich hat auf den Inhalt keinerlei Einfluss. Falls das Europäische Verbraucherzentrum Österreich auf Seiten verweist, deren Inhalt Anlass zur Beanstandung gibt, bittet die Onlineredaktion um Mitteilung.

 

Copyright

2023 Verein für Konsumenteninformation
Europäisches Verbraucherzentrum Österreich

 

Barrierefreiheit

Laut den internationalen Standards der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 AA ist europakonsument.at seit dem 23.11.2022 weitgehend barrierefrei. Die Website wird fortlaufend aktualisiert und verbessert, um ein userfreundliches Navigieren zu ermöglichen.

 

Datenschutz

Das Europäische Verbraucherzentrum speichert lediglich anonymisierte Daten zur statistischen Erhebung der Besuche auf dieser Website.

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