Musterbrief #21: Dropshipping

Diese Textvorlage basiert auf folgender Sachlage:

• Die bestellte Ware wurde bereits geliefert
• Der Webshop existiert in deutscher Sprache und ist auch auf den österreichischen Markt ausgerichtet
• Der Bestellvorgang auf der Webseite ist so gestaltet, dass dort die Kosten für die Rücksendungen nicht klar angegeben sind. z.B. ist dort nicht oder kaum auffindbar angegeben, dass die Rücksendung an eine Adresse außerhalb Europas (z.B. in Asien) erfolgen muss.
• Sie haben bereits schriftlich den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt (binnen 14 Tagen ab Liefertermin oder davor) - wenn noch nicht, und die 14 Tage Frist noch nicht um ist, so können Sie diesen Musterbrief dafür verwenden
• Der Händler hat Sie unerwartet aufgefordert die Ware auf Ihre Kosten an eine Adresse in einem nicht europäischen Land zurückzusenden (hohes Porto)