Sie sind auf der Suche nach einem neuen Auto und haben im Internet ein tolles Angebot gefunden? Allerdings ist der Händler in Deutschland und Sie sind unsicher, ob das eine gute Idee ist?
Mit einer neuen Studie des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) sind Sie in diesem Fall gut beraten. Darin finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den problemlosen grenzüberschreitenden Autokauf in der EU. Von der Wahl eines seriösen Händlers bis hin zur Zulassung in Österreich - alle Informationen auf einen Blick finden Sie in den praktischen, länderspezifischen Faktenblättern (siehe unten).
In der Studie haben Sie alle wesentlichen Fakten zusammengefasst, die Sie sonst eventuell mühsam bei verschiedenen Stellen recherchieren müssten (z.B. Automobilclubs, Zulassungsstelle, Händler etc.). Das ECC-Net hat bei einer Umfrage unter Konsumenten die häufigsten Fragen und Probleme rund um den Autokauf im Ausland erhoben. Darauf basierend wurden die Informationen in 29 Ländern des Netzwerks (28 EU-Mitgliedsstaaten plus Norwegen) zusammengetragen.
Hilfe im Fall des Falles
Sollte dennoch etwas schiefgehen, können Sie sich an Ihr lokales Verbraucherzentrum wenden. Das EVZ Österreich bietet kostenlose Rechtsberatung an und ist für Sie unter der Hotline 01/58877-81 (Mo, Di, Do: 9-12.30 Uhr) sowie per Mail an info@europakonsument.at erreichbar. In der Studie sind auch die jeweiligen Stellen zur außergerichtlichen Streitbeilegung angeführt.
Alles zur Studie
Unter folgenden Links können Sie die Studie, eine Zusammenfassung sowie die länderspezifischen Faktenblätter herunterladen:
- Grenzüberschreitender Autokauf - Studie Teil 1 (Englisch)
- Grenzüberschreitender Autokauf - Studie Teil 2 (Englisch)
- Grenzüberschreitender Autokauf - Zusammenfassung (Englisch)
- Grenzüberschreitender Autokauf - Empfehlungen (Englisch)
Länderspezifische Infoblätter
Folgende Infoblätter sind in deutscher Sprache verfügbar:
- Infoblatt: Zulassung in Österreich
- Infoblatt: Autokauf in Österreich
- Infoblatt: Autokauf in Deutschland
- Infoblatt: Autokauf in Italien
- Infoblatt: Autokauf in Dänemark
Die englischsprachigen Infoblätter zu den übrigen 25 Ländern finden Sie hier: Car purchase within the EU
