Derzeit erhält das EVZ Österreich viele Anrufe von Konsumenten, die Mahnungen von einem Inkassobüro aus Deutschland erhalten (Europa Inkasso GmbH bzw. Collect Inkasso GmbH; Billy-Wilder-Promenade 40; 14167 Berlin).
Laut den Schreiben wird das Inkassobüro für verschiedene Gewinnspielfirmen in diversen europäischen Ländern tätig.
Konsumenten berichten uns, früher öfter von diversen Gewinnspielfirmen telefonisch kontaktiert worden zu sein. Auffällig ist jedoch, dass sie nach eigener Aussage mit der in den Schreiben genannten, konkreten Firma keinen Vertrag über die Teilnahme an einem Gewinnspiel abgeschlossen zu haben. Weiters wird bei allen Mahnungen ein Betrag von € 258,95 (3x monatlicher Spieleinsatz á € 59,-) gefordert.
Der Sitz des Inkassobüros ist in Deutschland, das angegebene Konto jedoch in Bulgarien.
Das EVZ Österreich hat mit dem Inkassobüro telefonisch Kontakt aufgenommen und versucht, weitere Informationen zu erhalten – dies war jedoch nicht möglich. Auch der Geschäftsführer sei angeblich die nächsten zwei Wochen nicht im Büro.
Tipps des EVZ Österreich
Sollten Sie Schreiben von dem Inkassobüro erhalten, raten wir Ihnen, mit untenstehendem Musterbrief gegen die Forderung zu protestieren.
Schicken Sie den Brief eingeschrieben an das Inkassobüro und zur Sicherheit auch an die im Mahnschreiben erwähnte Gewinnspielfirma.