Über uns
Wir, das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ), sind in Österreich im Verein für Konsumenteninformation (VKI) angesiedelt. Es gibt in allen EU Mitgliedstaaten, Norwegen, Island und dem Vereinigten Königreich solche Zentren. Sie ermächtigen Verbraucher:innen der EU, die eigenen Rechte zu kennen und die Möglichkeiten des Binnenmarktes voll auszuschöpfen. Die 29 Zentren werden von der EU Kommission finanziert und sind für Hilfesuchende kostenfrei tätig.
Wir beraten...
... Endverbraucher:innen über deren Rechte beim Erwerb und bei der Nutzung von Waren und Dienstleistungen im europäischen Wirtschaftsraum.
Wir intervenieren...
... außergerichtlich bei Verbraucherproblemen mit Unternehmen. Dabei nehmen wir mithilfe unserer jeweiligen Landesbüros mit den Unternehmen Kontakt auf und fordern im Namen der Geschädigten entsprechend des gesetzlichen Konsumentenschutzes. Dabei erzielen wir in der Regel einvernehmliche Lösungen. Wenn Unternehmen nicht kooperieren, klären wir Geschädigte über weitere Möglichkeiten der Streitbeilegung auf.
Wir sind als ECC-Net Netzwerk für den Verbraucherschutz aktiv. Unsere Stärke liegt in der Expertise und vernetzten Zusammenarbeit von über 150 Jurist:innen in 29 Länderbüros. Das Video illustriert diese Zusammenarbeit. Finden Sie hier heraus, wer bei Ihrem Problem zuständig ist. Wenn Sie ein anderes Landesbüro kontaktieren möchten, wählen Sie bitte aus folgender Liste:
Europäische Verbraucherzentren
 |
EVZ Österreich Mariahilferstraße 81 1060 Wien
 |
EVZ Belgien Rue de Hollande 13 1060 Brüssel
 |
EVZ Bulgarien 14 Bacho Kiro Street 14 1000 Sofia
 |
EVZ Kroatien Ulica grada Vukovara 78 10000 Zagreb
 |
EVZ Tschechien Štěpánská 796/44 11000 Prag 1
 |
EVZ Zypern Agapinoros 2, IRIS Tower 1421 Nicosia
 |
EVZ Dänemark Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby
 |
EVZ Estland Endla 10a 10142 Tallinn
 |
EVZ Finnland Lintulahdenkuja 2 00531 Helsinki
 |
EVZ Frankreich Bahnhofsplatz 3 77694 Kehl (Deutschland)
 |
EVZ Deutschland Bahnhofsplatz 3 77694 Kehl
 |
EVZ Griechenland Alexandras Av. 144 11471 Athen
 |
EVZ Ungarn 8-11 Csalogány Utca H-1027 Budapest
 |
EVZ Island Guðrúnartún 1 105 Rejkavik
 |
EVZ Irland Green Street 1 D07-X6NR Dublin
 |
EVZ Italien Via G.M. Lancisi n.25 00161 Rom
 |
EVZ Lettland Brivibas Str.55-207 1010 Riga
 |
EVZ Litauen Algirdo Str.31 LT-03219 Vilnius
 |
EVZ Luxemburg Route d´Arlon 271 L-1150 Luxembourg
 |
EVZ Malta South Street 47A VLT1101 Valletta
 |
EVZ Niederlande Moreelsepark 1 3511EP Utrecht
 |
EVZ Norwegen Postboks 463 0105 Oslo
 |
EVZ Polen Powstańców Warszawy 1 00-950 Warschau
 |
EVZ Portugal Praça Duque de Saldanha 31-1 1069-013 Lisbon
 |
EVZ Rumänien Bd.Aviatorillor 72, sec.1 01186 Bucharest
 |
EVZ Slowakei Mlynske nivy 44/a 82715 Bratislava
 |
EVZ Slowenien Kotnikova 5 1000 Ljubljana
 |
EVZ Spanien Principe de Vergara 54C 28006 Madrid
 |
EVZ Schweden Tage Erlandergatan 8A 65102 Karlstad
 |
EVZ Vereinigtes Königreich Sylvan Court 1 Southfields Business Park SS156TH Basildon Essex
Diesen Beitrag teilen
