Käuferschutz
Ihre Rechte bei Gewährleistung und Garantie in der EU
Gewährleistung und Garantie werden gerne verwechselt. Dennoch gibt es gewichtige Unterschiede. Wir erklären die Fristen und auch, wann es für Verbraucher:innen besser ist, das eine oder das andere in Anspruch zu nehmen.
Dr. Smile geht
Dr. Smile zieht sich aus Österreich zurück. Nach zahlreichen Beschwerden über mangelnde Betreuung, gesundheitliche Probleme und aggressive Verkaufspraktiken verlässt der Online-Zahnspangenanbieter den Markt.
Gratis Reparatur der Nintendo Switch Joy-Con-Controller
Nach jahrelangen Problemen erklärt sich Nintendo zu kostenlosen Reparaturen der defekten Nintendo-Switch-Controller bereit.
Vorsicht beim Kauf digitaler Autobahnvignetten
Viele kaufen bereits Mautvignetten für 2022. Genau schauen, ob man beim lizenzierten Onlineanbieter kauft - sonst gibt es kein Rücktrittsrecht und ist auch teurer!

Ungereimtheiten bei Onlinekündigungsservice volders
Es gibt mehrere Onlineanbieter von kostenpflichtigen Kündigungsschreiben. Uns erreichten Hilfsanfragen zum deutschen Anbieter volders mit Beschwerden über die Rechnungslegung und fragwürdiges Inkassogebahren.