High Class Forderungsservice
30.01.2014 / Viele Konsumenten in Österreich erhalten in den letzten Tagen Schreiben eines angeblichen HCFS (High Class Forderungsservice).
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All articles on the topic
Bahn: Beschwerden
Beschwerden, Ansprüche, Aufsichtsbehörde - Informationen und Tipps des Vereins für Konsumenteninformation VKI für Bahnreisende.
Gleichbehandlung in Europa
Ein neuer Report zeigt: Konsumenten sind immer noch benachteiligt.
Infurn - designfurn - living design
Die Beschwerden von Konsumenten nehmen seit einigen Monaten massiv zu.
Gefälschte E-Mails im Umlauf
06.11.2013 / Das EVZ Österreich gibt Tipps über die richtige Vorgehensweise.
Teure Testmitgliedschaften
Das EVZ Österreich rät zur Vorsicht bei "kostenlosen" Messeangeboten.
Kroatien in der EU
Verbraucherzentrum in Zagreb eröffnet
Internet-Kriminalität
Die schöne weite Welt des Internets ist faszinierend und gefährlich zugleich. Einzeltäter und kriminelle Organisationen betreiben hier anonym und weltumspannend lukrative Geschäfte auf Kosten leichtgläubiger und unvorsichtiger Nutzer.
Flughafentransfer: Preisvergleich
Öffentliche Verkehrsmittel, Privatauto oder Taxi? Das EVZ Österreich hat Preise verglichen.
Sie haben ein Auto gewonnen!
Neue Betrugsmasche ärgert Konsumenten.
Schadsoftware: Trojaner
"Polizei"-Trojaner im Umlauf
Verbesserung der Fluggastrechte
Europäische Kommission will die Fluggastrechte in Europa weiter ausbauen.
Verkehrsregeln in der EU
EU-Kommission stellt Übersicht zur Verfügung
Teilnahme an ausländischem Glücksspiel von Österreich aus verboten
Achten Sie auf den Veranstalter!
Besserer Schutz für Busfahrgäste
Ab heute gilt die Verordnung (EU) Nr. 181/2011 über die Fahrgastrechte im Kraftomnibusverkehr, durch die Busfahrgäste in der gesamten EU neue Rechte erhalten.
Vignette oder Maut
Die Arten der Regelung sind vielfältig. Der ÖAMTC gibt einen Überblick, wo Sie wie bezahlen.
Nobel-house.com: Vorsicht Betrug
Das Europäische Verbraucherzentrum Österreich erhält derzeit zahlreiche Beschwerden von Konsumenten bezüglich der Webseite www.nobel-house.com.
Betrügerische E-Mails im Umlauf
25.01.2013 / Das EVZ Österreich gibt Tipps über die richtige Vorgehensweise.
Apps
App ist die Kurzform für Applikation. Man versteht darunter im Allgemeinen eine Software für Smartphones und Tablets, mit deren Hilfe schnell auf diverse Dienste aus dem Internet zugegriffen werden kann.
Wiederverkauf von Timesharing-Rechten
Dubiose Firmen locken weiteres Geld aus der Tasche.
Erst lesen, dann klicken
Reisebuchungen per Internet sind praktisch, aber nicht ohne Tücken. Ein einziger Mausklick verwandelt ein virtuelles Angebot in einen real wirksamen Vertrag.
Bekämpfung von Cyberkriminalität
Europäisches Zentrum am 11.1.2013 eröffnet
Abzocke mit Mitleidsmasche
02.01.2013 / Betrüger verschicken derzeit E-Mails mit der Bitte, nach Verlust von Geld und Kreditkarte aus der Patsche zu helfen. Wer guten Glaubens darauf eingeht, kann viel Geld verlieren.
Besserer Schutz für Schiffsreisende
Fahrgastrechte: Sicher reisen in der EU
Alternative und Online-Streitbeilegung
Bald Realität für Europas Verbraucher
Abmahnschreiben eines Anwalts
Bei Verstößen gegen Marken- und Urheberrechte ziehen die Rechteinhaber häufig einen Anwalt zu Hilfe.
Flugticket bleibt generell gültig
Seit Langem wird diskutiert, ob ein Flugticket seine Gültigkeit zur Gänze verliert, wenn eine Teilstrecke (z.B. der Hinflug) vom Flugreisenden nicht angetreten wird.
Reiseprospekt kritisch lesen
Das EVZ Österreich hat eine Lesehilfe für Ihre Urlaubsträume erstellt.
Schienen-Control GmbH
Neue Schlichtungsstelle seit 28. Mai 2015: Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte apf!
Erfahrungen beim Online-Shopping
Das Internet eröffnet Konsumenten eine neue, virtuelle Einkaufswelt.
Pauschale oder Flug & Hotel direkt buchen?
Ein Überblick des EVZ Österreich, damit Sie wissen, ob das fertig geschnürte Paket oder die Individualreise besser zu Ihnen passt.
Gewährleistung in Österreich
Das EVZ Österreich erklärt, wie Sie Ihre Ansprüche auf Gewährleistung geltend machen können.
Wo bleibt die Lieferung?
Lieferverzug bei Warenbestellungen
Online Shopping
Tipps für den sicheren Einkauf im Internet: Das EVZ Österreich hat Informationen für Konsumenten zusammengestellt, die unbesorgt online shoppen wollen - in Europa und weltweit.
Zehn Irrtümer bzgl. Reisedokumenten
Der ÖAMTC hat die häufigsten Irrtümer rund um Reisepass und Personalausweis zusammengefasst.
Ihre Rechte auf Bahnreisen
Überblick über die Regelungen des nationalen und grenzüberschreitenden Fernverkehrs innerhalb der EU laut der Bahngastrechte-Verordnung.
Autofahren in Frankreich
Seit 1. Juli 2012 ist in Frankreich die Mitnahme eines Alkotests im PKW Pflicht.
Was Online-Verkäufer wissen müssen
Gewährleistung, Schadenersatz, Versandspesen.
Tipps für Käufer
Achtung vor gefälschten Waren.
