Airbnb: AGB nicht EU-konform
31.08.2018 / Frist für Änderung endet heute
31.08.2018 / Frist für Änderung endet heute
08.08.2018 / Neue Broschüre bietet Überblick
07.06.2018 / Details für Konsumenten
14.05.2018 / Unseriöser Kosmetik-Webshop
Gute Nachrichten für Konsumenten, die einem Betrug zum Opfer gefallen sind und Geld über Western Union überwiesen haben: Dank einer US-Initiative könnten sie das verlorene Geld zurück bekommen.
27.04.2018 / Möbel-Onlineshop aus den Niederlanden
18.04.2018 / Gültigkeitsdauer von Gutscheinen
Sobald ein Paket über die Grenze geschickt werden soll, scheint der Preis unverhältnismäßig zu steigen - unabhängig von der tatsächlichen Entfernung. Das hält viele Europäer davon ab, grenzüberschreitend einzukaufen. Das soll sich jetzt ändern: Die EU hat neue Regeln für Paketdienste verabschiedet.
21.02.2018 / Riskanter Trend Kryptowährungen
11.01.2018 / AGB müssen geändert werden
20.10.2017 / Erfolg der VKI-Rechtsabteilung
18.10.2017 / Booking.com und Expedia abgeblitzt
09.10.2017 / Buttonpflicht nicht eingehalten
17.08.2017 / Forderungen anmelden
18.07.2017 / Neue App des EVZ Deutschland
23.06.2017 / Gilt nur für Tickets aus Rapid-VVK
20.06.2017 / Keine Oper in Wiener Allianz Stadion
02.06.2017 / Tipps für Konsumenten und Firmen
30.05.2017 / Test von deutscher Verbraucherschutzzentrale
10.05.2017 / AK: Deutliche Schwankungen
Den Lieblingssänger live erleben, zum Musical nach London oder Hamburg reisen, einmal bei einem Fußballmatch von Messi dabei sein – die Erfüllung solcher Träume ist oft nur einen Mausklick entfernt. Es gibt zahlreiche Ticketshops im Internet, doch wie schützt man sich vor überteuerten Preisen oder gefälschten Eintrittskarten?
31.03.2017 / Studie zu Onlineshopping in Europa
Das Internet ist voll mit tollen Angeboten. Onlineshops überbieten sich gegenseitig mit günstigen Preisen und Rabattaktionen. Da fällt es oft schwer, zu erkennen, welche Anbieter vertrauenswürdig und seriös sind. Unser ECC-Net hat Tipps, wie Sie sich dennoch vor Fallen und Fälschungen schützen können.
06.03.2017 / Kontakt des Insolvenzverwalters
20.02.2017 / Keine Empfehlung für interaktive "Freundin"
Mit dem Frühjahr 2017 kommen auf Airbnb und ähnliche Plattformen einige Änderungen zu. Gleich mehrere Städte haben neue Gesetze verabschiedet, mit denen sie die private Vermietung von Unterkünften regulieren wollen.
Oft geht der Traum vom neuen Auto, der Weltreise oder der schicken Wohnzimmereinrichtung durch die Aufnahme eines Kredites in Erfüllung. Konsumenten haben auf Grund des Verbraucherkreditgesetzes (VKrG) besondere Rechte und genießen den speziellen Schutz der zu Grunde liegenden EU-Verordnung.
29.12.2016 / Regionale Verbote wegen Trockenheit
Der Rutsch in ein neues Jahr ist selten leise. Auch 2017 wird wieder vor der lautstarken Kulisse eines bunt leuchtenden Nachthimmels eingeläutet werden.
Der neue Bericht des ECC-Net zeigt, dass EU-Bürger immer noch aufgrund ihrer Staatsangehörigkeit oder Wohnsitzes diskriminiert werden. Manche Händler nutzen Geschäftspraktiken wie Geoblocking, um künstliche Barrieren aufzubauen und den Zugang von Konsumenten zu Dienstleistungen zu beschränken.
Um 170€ nach Mumbai fliegen – klingt gut? Solche "Schnäppchen" findet man online immer wieder. Bevor man zuschlägt, sollte man jedoch über mögliche Konsequenzen Bescheid wissen. Das EVZ hat alle wichtigen Infos über sogenannte "Error Fares" für Sie.
Die Risiken des Onlineshoppings sind mittlerweile allgemein bekannt. Doch wenn man bei etablierten Seiten wie Amazon bestellt, kann ja nichts passieren..? Leider doch.
11.11.2016 / Plattform muss Vermieter prüfen
04.11.2016 / Deutscher Verbraucherschutz mit Abmahnung erfolgreich
Wenn Sie als Verbraucher in Onlineshops einkaufen, haben Sie in vielen Fällen ein kostenloses Rücktrittsrecht binnen 14 Tagen. Dabei gibt es aber einige wichtige Ausnahmen.
19.10.2016 / Buchungsportal verrechnet Bearbeitungsgebühr
29.08.2016 / Überraschender Abovertrag mit Drittanbieter
08.08.2016 / Dateformore und daily-date
03.08.2016 / Tipps für betroffene Konsumenten
22.06.2016 / Ihre Rechte bei Absage, Abbruch uvm.
25.05.2016 / Geoblocking, Paketzustellung, Konsumentenschutz
Die Kommission schlägt neue Regelungen für den elektronischen Geschäftsverkehr vor, damit Konsumenten und Unternehmen alle Vorteile des Binnenmarktes genießen können.
06.05.2016 / EU-weite Regelung beschlossen
26.04.2016 / Letzte Chance für Fußballfans
25.04.2016 / Spielzeug und Kleidung führen Liste an
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