Jugendliche für Getränkevertrieb angeworben
06.06.2017 / AK warnt vor vermeintlichem Pyramidenspiel
06.06.2017 / AK warnt vor vermeintlichem Pyramidenspiel
15.05.2017 / Logistikanbieter für Autokauf
Wenn Sie Proben bestellt oder ein Angebot akzeptiert haben und jetzt in einer Abofalle stecken - lesen Sie bitte diese Checkliste.
Abofallen bezeichnen Angebote für billige Produkte, die in weiterer Folge – überraschend – zu teuren, langfristigen Verträgen führen. Bevor Sie auf eine Werbung reagieren, beachten Sie bitte folgende Tipps!
Den Lieblingssänger live erleben, zum Musical nach London oder Hamburg reisen, einmal bei einem Fußballmatch von Messi dabei sein – die Erfüllung solcher Träume ist oft nur einen Mausklick entfernt. Es gibt zahlreiche Ticketshops im Internet, doch wie schützt man sich vor überteuerten Preisen oder gefälschten Eintrittskarten?
Das Internet ist voll mit tollen Angeboten. Onlineshops überbieten sich gegenseitig mit günstigen Preisen und Rabattaktionen. Da fällt es oft schwer, zu erkennen, welche Anbieter vertrauenswürdig und seriös sind. Unser ECC-Net hat Tipps, wie Sie sich dennoch vor Fallen und Fälschungen schützen können.
21.03.2017 / Klage des VKI erfolgreich
Onlineplattformen zur Partnersuche beschäftigen das EVZ bereits seit Jahren. Viele Konsumenten haben Probleme mit ihren Abos bzw. Verträgen bei diesen Anbietern.
Die Werbung verspricht, dass man schnell und einfach viel Geld machen und außerdem noch einen tollen Bonus bekommen würde. Aus dem Beratungsalltag wissen unsere Experten vom Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) jedoch: Die Realität sieht meist anders aus. Wichtige Infos und Tipps zum Handel mit binären Optionen.
28.02.2017 / Shop bietet angebliche Markenware
13.02.2017 / "Maps-Routenplaner" droht mit Pfändung
Oft geht der Traum vom neuen Auto, der Weltreise oder der schicken Wohnzimmereinrichtung durch die Aufnahme eines Kredites in Erfüllung. Konsumenten haben auf Grund des Verbraucherkreditgesetzes (VKrG) besondere Rechte und genießen den speziellen Schutz der zu Grunde liegenden EU-Verordnung.
Das Europäische Verbraucherzentrum Österreich informiert in einer neuen Broschüre über die Vorgehensweise bei einem Autokauf innerhalb der EU.
27.12.2016 / Angebliche Steuerrechnung für Verkäufer
28.11.2016 / Automatische Vertragsverlängerung
Die Risiken des Onlineshoppings sind mittlerweile allgemein bekannt. Doch wenn man bei etablierten Seiten wie Amazon bestellt, kann ja nichts passieren..? Leider doch.
04.11.2016 / Deutscher Verbraucherschutz mit Abmahnung erfolgreich
Gerade wenn es draußen kalt ist und man es sich daheim gemütlich macht, wird der Wunsch nach einem Partner mitunter besonders groß. Dank zahlreicher Portale im Internet kann man sich heutzutage bequem von der Couch aus auf die Suche nach der großen Liebe machen. Doch leider gibt es auch schwarze Schafe unter den Anbietern. Das EVZ hat die wichtigsten Tipps für Sie zusammengefasst.
12.10.2016 / Überteuerte Reisegenehmigung
26.09.2016 / Mehr als 40 Millionen Waren beschlagnahmt
Warnung vor Abmahnung wegen Urheberrechtsverletzung, einer Betrugsmasche, um verängstigten Konsumenten Geld aus der Tasche zu ziehen.
Der Betreiber eines WLAN gilt rechtlich gesehen als Internetprovider. Das österreichische Recht verlangt von solchen keine generelle Überwachung des Internetverkehrs. Diese Ansicht hat der EuGH jetzt bestätigt.
20.09.2016 / Urteil des EuGH
29.08.2016 / Überraschender Abovertrag mit Drittanbieter
16.08.2016 / EVZ Deutschland und Österreich informieren
Die Tür ist zu, die Nerven liegen blank und der Schlüsseldienst, den die Suchmaschine als Ersten vorschlägt, verspricht rasche Hilfe. Auf diese Weise sind bereits viele österreichische Verbraucher an zwielichtige Monteure aus dem Nachbarland geraten. Die Europäischen Verbraucherzentren Deutschland und Österreich warnen vor betrügerischen Schlüsseldiensten.
15.08.2016 / "Post.AT" als Absender missbraucht
08.08.2016 / Dateformore und daily-date
26.07.2016 / Online nach dem idealen Weg gesucht?
Minderjährige schützen, europäische Produktionen fördern und mehr Flexibilität für Anbieter: Diese Ziele verfolgt die EU-Kommission mit einer Reform der "Richtlinie für audiovisuelle Mediendienste".
25.05.2016 / Geoblocking, Paketzustellung, Konsumentenschutz
Die Kommission schlägt neue Regelungen für den elektronischen Geschäftsverkehr vor, damit Konsumenten und Unternehmen alle Vorteile des Binnenmarktes genießen können.
Sie sind auf der Suche nach einem neuen Auto und haben im Internet ein tolles Angebot gefunden? Allerdings ist der Händler in Deutschland und Sie sind unsicher, ob das eine gute Idee ist?
25.04.2016 / Spielzeug und Kleidung führen Liste an
15.03.2016 / Unseriöse Firma verspricht rasche Hilfe
14.12.2015 / Tipps für den Ticketkauf
16.11.2015 / Produkte testen und gewinnen
17.08.2015 / Tipps des EVZ Österreich
04.08.2015 / Betrügerisches Angebot für User
22.07.2015 / Neue App des EVZ Deutschland
30.06.2015 / Vorsicht beim Kauf eines Visums im Internet
06.05.2015 / Slowakische Anwaltsfirma versendet Mahnungen an Konsumenten
13.04.2015 / VKI vertritt betroffene Konsumenten
07.04.2015 / Keine Lieferung trotz Zahlung
17.03.2015 / Angeblich Forderungen vom Verband Lotterie, Glücksspiel und Zeitschriftenabo Deutschland/Österreich
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